Technicien Vendeur en Technologie Numérique
Formation Technicien Vendeur en Technologie Numérique
Resultat certificat
82%
Taux obtention
93% de réussite partiel ou total
MODALITE ET DELAIS ACCES
Information collective, Tests, Entretien
Prochaine session
/
Tarif
5800€
MOYEN PEDAGOGIQUE
Expositive, Demonstrative Participative
TAUX DE SATISFACTION
95%
Date de début
/
DATE DE FIN
/
MODALITE DE FINANCEMENT
Conventionnement / CPF / AIF
suivez-nous :
Lieu
Garges-lès-Gonesse
Moyens de transport
RER D : Garges / Sarcelles
Accés handicapé
Oui
Reference Certificat
RNCP N° 225
Code CPF
N° : /
Eligibilite CPF
Oui
Résumé
Que fait Technicien Vendeur en Technologies Numériques ?
Assister les utilisateurs d’appareil numérique connecté : Déploiements matériels fixe et mobile, les logiciels ; Installer, configurer les services réseaux de
serveur ; Diagnostiquer et réparer de pannes d’appareil numérique connecté. Vendre en magasin des produits et des prestations de services : Conduite
d’un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin ; traitement des réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise
PRÉREQUIS :
– Niveau 3 (CAP, BEP, CFPA du premier degré) OU Expérience professionnelle dans le secteur
– Maîtrise du français écrit et oral (niveau A2 du CECRL)
– Maîtrise des fonctions bureautiques de base et environnement
– Capacité au raisonnement logique et à l’abstraction
Objectifs :
L’acquisition du titre repose sur la validation des trois certificats de compétences professionnelles. Une validation partielle est possible.
Obtention du titre VVM qui sert à mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale. Pour ainsi représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image. Et donc traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur.
Compétences à valider :
- Mettre en service des équipements numériques
- Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
UNE FORMATION CERTIFIANTE ?
Cette formation est certifiante elle reconnue et vérifier par notre certificateur Qualiopi
Vidéo de présentation de la Formation
Le programme
– Installer un système
– Déployer un master
– Intervenir sur les composants matériels, MAJ et configuration
– Contribuer à la sécurité d’un « équipement numérique » et ses données
– Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
– Installer et configurer un service réseau
– Intervenir sur un annuaire réseau
– Installer et configurer un service réseau pour une TPE
– Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’accès à un réseau
– Apporter un support technique dans un contexte commercial
– Traitement des incidents et gestion du suivi
– Assistance des utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs matériels numériques
– Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique Blocs d’Apprentissages Transversaux
TRE et Accompagnement
– Préparation et passage du titre Immersion en entreprise BAD
– Anglais professionnel technique niveau A2
– Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
– Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin.
– Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.
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